Suporte a usuários
Computadores, notebooks, impressoras, acessos, sistemas, lentidão, falhas e dúvidas operacionais.
Suporte técnico para empresas
T.I. funcionando para sua empresa trabalhar sem parar.
Atendimento remoto e presencial, redes, computadores, servidores, backup, segurança, Microsoft 365, monitoramento e gestão do ambiente de tecnologia.
Atendimento humanoFale direto com nossa equipe técnica.
Remoto + presencialSuporte conforme a necessidade da empresa.
Ambiente monitoradoMais prevenção, controle e continuidade.
Atendimento empresarial
Escolha o que precisaPreciso de suporte agoraAbrir chamado avulso e falar com um técnico.
Quero suporte mensalPlanos dimensionados para o tamanho da empresa.
Rede, internet ou Wi‑FiDiagnóstico, melhoria e organização.
Servidor, backup ou nuvemDisponibilidade, proteção e continuidade.
O que cuidamos
Tecnologia organizada, protegida e com suporte quando você precisa.
Atendemos o dia a dia da empresa e também projetos de melhoria, implantação e padronização.
Redes e Wi‑Fi
Roteadores, switches, VLANs, VPN, internet, cabeamento, Wi‑Fi corporativo e diagnóstico de rede.
Servidor, virtualização e backup
Windows/Linux, Proxmox, armazenamento, cópias de segurança, recuperação e continuidade operacional.
Proteção do ambiente
Firewall, acessos, MFA, hardening, antivírus, políticas, segmentação e revisão de vulnerabilidades.
Microsoft 365 e e-mail
Contas, permissões, Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams, migração e organização de ambiente.
Monitoramento e inventário
Gerência de ativos, documentação, alertas, histórico, padronização e acompanhamento do ambiente.
Ver todos os serviços →Planos mensais
Suporte recorrente pensado para o tamanho da sua empresa.
Valores sob consulta. O plano é dimensionado conforme número de usuários, equipamentos, unidades, servidores e nível de atendimento necessário.
Base de suporte
A consultar
- Atendimento remoto
- Suporte a usuários
- Manutenção preventiva
- Organização e inventário
Empresa Gerenciada
A consultar
- Suporte remoto e presencial
- Rede, servidores e backup
- Monitoramento e prevenção
- Gestão completa do ambiente
Operação Avançada
A consultar
- Múltiplas unidades
- Projetos e infraestrutura
- Segurança e contingência
- SLA e rotina personalizada
Atendimento avulso
Não tem contrato mensal? Sem problema.
Abra um chamado avulso e explique o que está acontecendo. Nossa equipe avalia a situação e orienta a melhor forma de atendimento.
Sobre a SMKConhecer a empresa
Seu setor de T.I. com visão prática de negócio.
A SMK Tecnologia e Desenvolvimento T.I. atende empresas que precisam de tecnologia confiável sem transformar cada problema em uma dor de cabeça interna.
Atendimento próximo e linguagem clara.
Documentação e organização do ambiente.
Foco em prevenção, segurança e continuidade.
Soluções dimensionadas para a realidade de cada cliente.
Como funciona
Do primeiro contato ao ambiente organizado.
01 • CONTATO
Entendemos a necessidade
Você explica o problema ou objetivo e nossa equipe direciona o atendimento.
02 • DIAGNÓSTICO
Avaliamos o ambiente
Identificamos causa, impacto, riscos e a solução mais adequada.
03 • EXECUÇÃO
Resolvemos e padronizamos
Atuamos no problema e documentamos o que for necessário.
04 • PREVENÇÃO
Reduzimos reincidências
Orientamos melhorias para tornar o ambiente mais estável e seguro.